全心全意活动致力于提高师生教育、服务、安全满意度，提高校园生活质量，增强师生在校园里的幸福感、获得感。我们以“全心全意服务同学”作为工作宗旨，悉心收集同学们在生活中所遇到的各种问题，并及时向学校进行了反馈，也取得了很多有效的改善成果。根据同学们的提出的建议，学校采取了一系列改进措施。

一、关于学校工作方面的意见

1.关于校长信箱的问题

对于校长信箱问题，引起了我们的高度重视，现在意见已经上报到学工处，在过程中也引起了校领导的高度重视，目前该问题正在进行协商，日后我们将继续跟进，把最新结果及时呈现给大家。

2.关于院自律查宿问题

关于我们收上来的问题中，有关 于 院级自律查宿舍不规范，工作人员未携带工牌等问题，我们已经上报给负责老师，负责老师在了解清楚情况后已找有关部门了解情况，并将这个事反馈给他们的负责人自行解决。

3.关于学校垃圾桶问题

关于学校垃圾桶过少问题，我们已经找有关部门说明这个问题，正在积极整改中。

二、关于宿舍问题的意见

关于宿舍问题，接收到意见之后，及时找到了相关校领导进行协商，并得到了有效的回复。

1.东城堡浴室门，厕所门安装问题

收到东城堡浴室门厕所门问题的反馈，我们及时的去保修，着手处理该问题。在找到相关部门反映这一问题后，得到了及时解决。工人在后一天便在东城堡四楼安装了浴室门，目前此问题得到了有效的解决。

2.宿舍纱窗和吹风机加装问题

经总结，发现该问题有较多同学反映，也得到了我们的重视，权益服务部部长许岩已经及时向学校公寓管理处主任吴世康老师进行了反映。目前，申请已经得到了通过，正在进行改善。

3.会展中心水龙头漏水问题

关于会展中心水管漏水的问题，我们先去会展中心调查了漏水情况以及是否属实，考察情况属实后我们立马向学校相关部门反馈，现在水管已经安装完成。

三、关于食堂问题的意见

关于食堂问题，我们发现在许多同学餐后食堂大姨并没有及时清理餐桌上的剩饭剩菜等垃圾，随着温度的升高，蝇虫见多，为了给同学们建设干净卫生的食堂环境。特意与食堂管理大姨进行沟通，及时收拾桌子，打造良好用餐环境。

四、本次意见大总结

关于本次意见收集与处理问题，总体进展较为顺利。我们将继续并努力开展后续坚持工作，继续为“全心全意”活动增添光彩。