近日，某高校发生两起学生被骗案件，其中一大二学生被自称淘宝客服以产品出现问题可三倍赔偿退款为由，诱导其进行QQ屏幕共享、银行卡转账、下载贷款软件等操作，结果被骗1.4万余元。另一大三学生在咸鱼平台上购买了一款商品，双方为避开平台收费，以私下交易转账的方式进行，结果该同学商品没收到，被骗1800元。

对此，提醒各位学生，不要相信所谓“客服”，不要随便将银行卡号、验证码等告诉对方，同时网购切勿脱离平台、私下交易。

一、典型案例

案件1：“网络刷单返利”

河南省鹤壁市“准大学生”小梦，为干“网店代刷员”的兼职，向一个陌生账户转去第二笔资金4320元。转款后，她突然意识到：自己被骗了。正在准备大学开学的小梦好不容易攒下的8640元在不到24个小时内化为乌有。这几千元钱里有亲戚给的祝贺她考上大学的红包，还有上一份兼职的工资，这笔钱是她给自己准备的大学学费和生活费。报案后，小梦发现，被“网络兼职刷单”欺骗的不止她一个。从240元到8640元，赚钱不成反被骗。

案件2：“网络购物退款”

江苏徐州一在校大学生杨某突然接到一陌生电话。对方自称是淘宝某商家客服，说杨某此前在其店中购买的商品有质量问题，现在正在召回，要退钱给他。对方详细报出了杨某的购物记录，他也并没有怀疑。不过，对方表示，想要退款必须按照要求操作。

根据“客服”指示，杨某必须先注册一个借贷的平台，叫“来分期”。“客服”表示，他们的退款会通过该平台发放，需要杨某在上面申请一笔1000元的借款，然后他们会把退款及1000元借款一起打给他。

杨某信以为真，当即按照对方要求操作，之后对方发来一个二维码让其扫描。然而，杨某扫描后发现，自己刚借的1000元没了。这时，“客服”表示刚刚是误操作，让杨某重新注册“马上金融”，再重复之前的操作。

这一次，杨某没有注册成功。“客服”还教训其不会操作，让他找个同学来帮忙。于是，杨某找到了同学张某。张某和“客服”沟通后，也按照对方要求注册“来分期”借了1000元，并通过扫二维码的方式转给了对方。

之后，对方又发了一个二维码链接给张某，让其扫描进去申请退款。张某进入后，便按照提示将自己的银行卡和密码输了进去。很快，她收到一个银行发来的动态验证码。“客服”表示，只要张某输入验证码，“退款”就能实时到账。张某输入验证码后，发现自己的银行卡上不仅钱没有多出来，还被转走了5524元。

至此为止，骗子还没有收手。之后他又以其他理由让张某和杨某通过微信分别转了1500元和1700元。此后，这位“客服”便联系不上了。这时，两位大学生才意识到上当受骗，共损失11000多元。

案件3：“免费领取礼品”

2月27日下午，张女士手机上收到一条短信，自称是淘宝九阳专卖的客服，公司在搞活动免费送早餐机，张女士幸运的被选中了。张女士信以为真，就加了对方的微信，按客服要求，把联系方式、收货地址发给对方，还下载了“传音通讯”APP，注册账户后进群，只要完成任务就能赚取佣金。刚开始，张女士是持怀疑态度的，但看到群成员一个接一个分享自己赚到的佣金，她忍不住心动了。刚开始，张女士“小试牛刀”，通过刷单获利227元。渐渐地，张女士并不满足于这些小钱了。3月3日，她主动要了3000元的单，刷完后发现佣金没有像以往一样即时到账。对此，客服说她操作不当，以连单、冲流水为借口，要求张女士继续刷大额单。至此，张女士才意识到自己遭遇了诈骗，赶紧去派出所报警求助。目前，该案件正在侦办之中。

二、其他类型的诈骗手段

1、短信诈骗

手机短信诈骗的主要内容一般有如下几类：冒充运营商积分兑换话费、冒充银行官方短信，重激活网盾，积分兑换、冒充朋友发送聚会照片、资料、合同等给你查看的、冒充学校老师、冒充交警、冒充房东航班退票信息、冒充天猫淘宝京东等电商官方赠送礼品、锁机敲诈类的、热门节目幸运观众。

2、录取通知书

不法分子故意混淆网络教育、成人教育、自学考试、中外合作办学项目与高等学历教育的区别，给考生发放录取通知书，蒙骗考生和家长，招揽生源，骗取钱财。

3、助学金诈骗

骗子通常会冒充教育局，向需要申请助学金的学生打电话、发短信，谎称可以领取助学金，要求学生按指引到ATM上激活账户，存入现金，从而骗取学生的钱财。

4、谎称孩子住院

冒充熟人诈骗是诈骗人员常用手段之一，随着互联网的不断发展，骗子冒充熟人诈骗的“套路”也在不断更新，诈骗手段令人防不胜防。到亲朋好友、合作伙伴、同事领导等突然提出借钱、汇款等请求的，尤其是要求转账至第三方陌生人账户或直接支付款项的，务必通过电话等方式与本人进行线下确认，核实情况。

5、校园贷诈骗

校园贷诈骗主要有三种：①用“免抵押、低利息”为诱饵诱导学生贷款，要求缴纳贷款手续费、管理费、保证金等费用②声称能通过培训提高综合技能，夸大培训效果，签订培训合同，诱导学生贷款支付学费③与兼职诈骗结合，要求学生贷款购买手机等产品做“销售代理”贷款的利息和滞纳金很高，学生如不能如期还款，将迅速背上难以承受的债务压力。

三、如何正确对待诈骗

1.对于一些莫名其妙的电话、短信不接听,不回复；收到违法短信拨110报警；

2.不要将自己或好友的姓名、信息、身份证号码、手机等通讯号码、家庭住址、父母工作单位及电话号码等轻易泄露给别人,特别要警惕冒充警察、医生、老师等人员,以查询你银行卡资金及要求你修改密码或转账，以交通事故或疾病等需要费用为名,向你或家人实施行骗；

3.不要轻易相信所谓的幸运奖什么的，要你交钱领奖一定不是真的；生活中每个人可能都有困难的时候，但是在网上借钱一定要小心，必须通过电话确认，或者要求对方见面，这时很可能你朋友的号码被盗了；

4.不要轻易把自己的个人信息透露给陌生人，包括身份证、银行卡、支付密码等；5.骗子往往利用人们爱面子、重感情的特点骗钱，不要轻易相信陌生人的话，小心骗你没商量。骗子往往利用人们爱占便宜的心理行骗，太便宜的东西往往就是骗子的诱饵。

四、被骗了之后怎么办

最好的做法当然是迅速找到警察蜀黍报案，无论电话报案或者亲自到公安机关报案，一定要尽可能的迅速！同时，还要牢记以下的要点:

1、报警时，一定要告诉警方正确的身份信息，如姓名、身份证号、电话号码等。这些信息可能会影响到警方破案后能不能找得到你。

2、报警时向警方提供骗子的银行账户信息是非常重要的，有了骗子的银行账户信息警方才能对嫌疑人的账号进行紧急止付，从而最大限度地挽回群众损失。所以提醒大家，假如不幸被骗，一定要记清楚骗子的银行账户信息。被骗金额及时间被骗金额相信大多数被骗的人应该都会牢记吧，毕竟损失的是自己的钞票。

3、提醒大家，牢记被骗时间（汇款给对方的时间）也是非常重要滴，这也是警方破案时需要的重要线索。

4、受害人的银行卡信息此处指的银行卡信息是受害人向骗子转账汇款时所使用的银行卡及相关信息，需要尽可能详细，同时记得保留转账凭证，为警方下一步侦查破案提供证据。

5、以上信息都是报警时需要提供给警方的重要信息，反诈中心将根据这些信息对犯罪嫌疑人的银行卡进行止付、查询等工作，尽最大的努力保护受骗者的资金，尽可能挽回群众损失。